IOT ou Internet das Coisas

 

Muito se fala em IOT (Termo em inglês “Internet Of Things”, em português “Internet das Coisas”), mas antes de tudo, vamos entender melhor o que é esta terminologia, quando surgiu e qual seu conceito, depois aplicaremos este conceito em uma solução para utilizarmos no nosso dia a dia.

A ideia de conectar, objetos e pessoas a rede de dados vem de longa data, em 1991 quando a conexão TCP/IP (A Internet que conhecemos hoje) começou a se popularizar. Bill  Joy, co-fundador da Sun Microsystems, pensou sobre a conexão Device para Device (D2D), tipo de ligação que faz parte de um conceito maior, o de “várias webs”. Em 1999, Kevin Ashton do MIT e co-fundador da Auto-ID propôs o termo (Internet das Coisas) e 10 anos depois escreveu uma matéria para o RFID Journal – “A Coisa da Internet das Coisas”.  (http://www.rfidjournal.com/articles/view?4986) Link para matéria completa.

A ideia por trás do nome é a de conectar objetos e pessoas a uma rede global, obtendo dados de todas as formas possiveis. Hoje temos tênis, smartphones, fechaduras, chaveiros, refrigeradores e outros tantos de objetos conectados na rede 24 horas por dia, transferindo conhecimento, comportamento de pessoas na utilização do mesmo. Toda esta captura e tratamento destas informações fazem a IOT, ou seja, hoje a tecnologia analisa a utilização dos objetos por pessoas para poder traçar um perfil de consumo e estilo de vida para melhorar nossa experiência de consumos dos itens.

Esta analise se torna muito mais interessante quando passamos para o mundo corporativo, os gestores podem utilizar a tecnologia e o conceito de IOT para transformar suas operações. Com ferramentas adequadas e a disponibilidade de muito mais informações é possível aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a oferta de produtos e serviços. Grandes corporações utilizam a anos softwares de B.I. para analisar e tomar decisões de negócios em todos os seguimentos da corporação, no setor fabril melhorando a eficiência, no marketing, aproximando-se do consumidor, administrativamente ajustando seus custos. Mas para onde a IOT nos leva?

IOT nos leva para um mundo de eficiência total. O Conceito abrange algo muito maior que somente hardware e software (Objetos e pessoas) integrados, IOT significa capturar uma enorme quantidade de dados dos mais diversos segmentos e pessoas possível, estes dados não serão mais analisados por B.I. (Business Intelligence) para tomada de decisões, estas informações serão analisadas por ferramentas de análise preditiva, cognitiva e tomadas de decisões serão sugeridas por Inteligência artificial que são chamados de B.A. (Business Analytics).

Vamos agora falar sobre alguns benefícios da utilização da IOT em um segmento “Controle de enxovais”.

A gestão do enxoval se torna cada vez mais uma tarefa imprescindível, realizar o inventário é muito importante, assim como registrar as evasões e os danos causados no material. Mas o ponto principal é avaliar a vida útil do enxoval. Essas perdas justificam a implantação do controle. O enxoval custa caro e não tem um retorno de investimento perceptível, o seu valor deve estar incluso no valor da hospedagem. É preciso avaliar o ROI pelo desgaste do enxoval e a durabilidade do mesmo.

Se o enxoval não tiver a durabilidade esperada haverá prejuízos financeiros para o sistema hoteleiro/Hospitalar pela reposição precoce do mesmo. Mas como administrar manualmente, já que essa tarefa pode gerar falhas a cada coleta e entrega de roupa? Como rastrear as perdas? A tecnológica contribui com chips de Identificação por Rádio Frequência (RFID).

O chip, que vai no enxoval também é conhecido como tag – o mesmo que etiqueta em inglês. Essa tag armazena informações e as transmite para um coletor de dados/receptor. Com o chip é possível, entre outras coisas, armazenar informações referentes ao dono de cada peça, data de compra, fabricante e data da última lavagem. Essas informações são relevantes para gerenciamento do enxoval.

É importante ressaltar que essa tag utilizada no enxoval tem alta durabilidade, suportando as lavagens necessárias. Algumas tags são utilizadas apenas uma vez e descartadas, nesse caso a tag é reutilizável tornando o processo mais sustentável.

Alguns ganhos e melhorias do processo:

 Documentação eletrônica para comprovação de NR32

Existe uma norma federal para controlar a higienização dos enxovais em hospitais e ambulatórios é necessário existir áreas físicas e acessos separados para produtos sujos e limpos, com a tecnologia de RFID é facilmente comprovada esta NR.

Vida útil do Enxoval

Através de um controle eletrônico, será mais preciso o FIFO de utilização dos enxovais, otimizando o ciclo de utilização, aumentando a vida útil do enxoval.

Controle de estoque / Inventario

O controle manual de estoque e inventario dos itens da forma atual é ineficiente no aspecto de quem utilizou, quando utilizou e onde foi utilizado o enxoval, eletronicamente é criado um histórico e armazenado o ID (Ou Nome) de cada usuário que manipulou o item. Também se torna rápido e eficiente o inventario, pois é possível inventários o estoque com uma rotatividade maior, inventariar leitos no momento da saída do paciente e também inventariar os itens que estão sendo deixados no dormitório de forma rápida e eficiente.

Histórico para controle de qualidade do enxoval

Como cada item passa a ter um ID, é possível mensurar o tempo de vida útil de cada item, sendo possível a criação de uma estatística de qualidade e melhorar a negociação com os fornecedores.

Perda / Furto

É possível minimizar ou até mitigar de forma eletrônica a perda de itens seja por furto ou perda durante o processo. 100% dos processos são mapeados e os itens são controlados e cada etapa de sua manipulação, diminuindo a janela de furto/perda.

Controle da lavagem (Entrada e Saída)

Hoje os itens são controlados por peso, desta forma, não é possível controlar de maneira efetiva e eficiente os itens enviados a lavanderia, com a solução de RFID é possível controlar item a item na entrega e retirada da lavanderia.

Para maiores informações entre em contato com a Seal, nossos especialistas podem contribuir com sua solução.

Sobre a Seal Sistemas

A Seal é uma integradora de soluções que atua há mais de 30 anos no mercado de computação móvel e captura automática de dados.  A companhia traz soluções do mercado internacional e as desenvolve no Brasil, adaptando à realidade local para melhorar a produtividade e o dia a dia de grandes empresas de varejo e indústria. A Seal foi a responsável por introduzir e difundir no Brasil a cultura de utilização do código de barras, tendo desenvolvido também o primeiro projeto piloto de RFID (identificação por radiofreqüência) da América Latina.

Além disso, também oferece ao mercado as seguintes soluções: ESL (etiquetas eletrônicas de prateleira), Voice Picking (coletores de dados por comando de voz), VBI (Vídeo Business Intelligence), RFID e soluções tradicionais para captura automática de dados (impressoras, leitores de código de barras e infraestrutura para redes sem fio locais e metropolitanas), softwares para gestão de operações de lojas, gerenciamento de performance, entre outros.

Para mais informações, acesse www.seal.com.br


Sobre o autor:

Seal
A Seal Sistemas é a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil e atua há mais de três décadas no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre o usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do Brasil. Com a missão de apoiar a transformação dos negócios em linha com as mudanças do mercado de consumo, a Seal Sistemas desenvolve e implementa soluções completas de mobilidade e automação para toda a cadeia de suprimentos, em mercados como varejo, indústria, logística e saúde. Seu amplo portfólio conta com tecnologias avançadas como IOT, ESL (etiquetas eletrônicas de prateleira), Voice Picking (coletores de dados por comando de voz), o middleware Kairos Warehouse e o software para automação de chão de lojas Kairos Store, além de soluções tradicionais para captura automática de dados, como impressoras, leitores de código de barras e infraestrutura para redes sem fio locais e metropolitanas. Mais informações: seal.com.br

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