O Workforce Scheduler da Reflexis é uma solução fundamental na plataforma Reflexis ONE, fornecendo um sistema completo para otimizar seus orçamentos, previsões e programações de mão-de-obra. O Workforce Scheduler reduz a complexidade nas operações laborais, ajudando você a atingir e ultrapassar as metas do negócio, aumentar o engajamento do cliente e maximizar a lucratividade.

O Workforce Scheduler lhe permite criar as escalas de trabalho precisas e exatas para que seja possível proporcionar uma experiência ao cliente superior.

SIMPLIFIQUE A DEFINIÇÃO DE ESCALA DE TRABALHO PARA GERENTES DE LOJA

O Workforce Scheduler simplifica o processo de definição de escalas de trabalho, garantindo que os gerentes de loja consigam passar o maior tempo possível na área de vendas, ajudando os clientes e treinando os funcionários da loja.

Reduza as Mudanças nas Escalas de Trabalho: O Workforce Scheduler reduz a quantidade de modificações que os gerentes de loja precisam fazer nas escalas de trabalho. Isso permite que eles tenham mais tempo para treinar funcionários da loja, ajudar os clientes e responder a imprevistos que possam surgir na loja.

Diminua Tempo Gasto na Programação dos Funcionários: O Workforce Scheduler reduz bastante o tempo gasto na criação de escalas de trabalho, liberando dessa forma horas, por semana, para os gerentes de loja. Os gerentes também podem fazer ajustes rápidos nas escalas apenas utilizando um botão.

OTIMIZE A GESTAO DA FORCA DE TRABALHO

Utilize algoritmos sofisticados do Workforce Scheduler para gerar as melhores escalas, orçamentos e previsões de trabalho com a mais alta precisão.

Controle seus custos de mão-de-obra: Com o Workforce Scheduler, você pode maximizar a eficiência de sua mão-de-obra programada, avaliando como suas escalas de trabalho estão se alinhando com a carga de trabalho de suas tarefas. O Workforce Scheduler ajuda você a entender melhor a eficácia de suas escalas de trabalho, facilitando a geração de melhores orçamentos e a otimização dos gastos de mão-de-obra.

Considere uma Variedade de Fatores: O Workforce Scheduler considera variáveis como vendas, produtos, tarefas, tempo de execução, regras de cálculo de carga de trabalho padrão e mais, em previsões de mão-de-obra. As previsões também podem levar em consideração a temporada e o clima.

Com o Workforce Scheduler, gere as escalas de trabalho precisas e exatas para oferecer aos clientes uma excelente experiência de varejo.

MELHORE A PRECISÃO DA SUA GESTÃO DA FORÇA DE TRABALHO

O Workforce Scheduler garante que todos os orçamentos, previsões e cronogramas de mão-de-obra sejam precisos, garantindo que sempre tenha associados de lojas suficientes na área de vendas para realizar todas as tarefas críticas.

Alinhe a Definição de Escalas de Trabalho com a Demanda de Clientes: Cruze com precisão o número de funcionários na escala de trabalho com o tráfico de clientes prognosticado. As escalas também se ajustam com a carga de trabalho das tarefas na loja, assegurando suficiente mão-de-obra, para manter as lojas funcionando sem problemas e de maneira eficiente.

Calcule as Necessidades de Mão-de-obra de Forma mais Precisa: Faça uma previsão do número de funcionários em tempo inteiro e de meio período necessários para satisfazer os níveis de atendimento ao cliente e para completar o trabalho, incluindo tarefas fixas e enviadas pelo escritório central. Com o Workforce Scheduler, garanta a existência de mão-de-obra suficiente na área de vendas para realizar tudo o que deve ser feito na loja.

HABILITE A SEUS FUNCIONÁRIOS DE LOJA

O Workforce Scheduler gera escalas e previsões de trabalho que aumentam a retenção de funcionários, atendendo melhor às suas necessidades e preferências.

Considere as Habilidades e Preferências dos Funcionários: A Workforce Scheduler gera escalas de trabalho que levam em consideração as habilidades e competências dos funcionários, seus horários fora do trabalho e outras normas que afetam o definição das escalas. Como resultado, os funcionários das lojas estão mais satisfeitos com seu trabalho, aumentando a permanência deles na empresa.