Preparando-se para o varejo pós-pandemia

Empresas de diversos segmentos começam a tomar medidas na tentativa de reabrir suas lojas, lotéricas e agencias bancárias devido à pandemia do COVID-19. Muitos irão implementar um processo semelhante de “abertura controlada” nas próximas semanas. Um dos principais desafios associados a essas reaberturas é fornecer práticas adequadas de distanciamento social e higiene, que mantêm funcionários e clientes seguros, enquanto atendem rapidamente às diretrizes governamentais em mudança. A maneira mais eficaz de conseguir isso para varejistas e semelhantes é controlar as interações entre funcionários e consumidores por meio de listas de espera nas filas e limites no número de pessoas nas lojas. O Sem Fila da Seal está aqui para ajudar o varejo brasileiro a se preparar para a reabertura do comércio e funcionamento do varejo essencial dentro dos requisitos deste novo normal.

PLANEJAMENTO DE TRÁFEGO E CAPACIDADE

Mesmo quando as lojas reabrem, restrições locais e preocupações dos clientes significarão que a capacidade da loja deverá ser limitada para garantir o distanciamento social. O Sem Fila oferece controle do fluxo de clientes na loja e garante um serviço eficaz, tanto para clientes que possuem smartphone quanto para aqueles que não possuem.

EXECUÇÃO DE MEDIDAS DE SEGURANÇA

Usando o Sem Fila para gerenciar a capacidade da loja e as interações cliente-funcionário, os varejistas podem criar registros detalhados do serviço e tráfego da loja, além de estruturar medidas adicionais de segurança. Esses registros comprovam a conformidade com o distanciamento social ou outros regulamentos de segurança que possam surgir.

Tempo de implementação mais rápido: O Sem Fila foi desenvolvido para suprir a urgência do varejo hoje, portanto sua implantação é simples e fácil tornando o processo rápido e seguro.

PRIMEIROS PASSOS

Estamos no meio de um momento incerto, precedendo o que será a realidade pós-pandêmica. Mas, como uma maré continua se mudando para um local diferente, fica claro que os varejistas podem tomar medidas para garantir seu sucesso, expandindo sua noção de serviços com base no que já acontece no resto do mundo e que já é solicitado pelo consumidor. À seleção de uma solução de gestão de fluxo e filas que fornece uma solução rápida para enfrentar os desafios da reabertura, mas tem a possibilidade de expandir e aprofundar sua funcionalidade e personalizá-la para ser um ativo de longo prazo para o seu negócio.

Os consumidores estão mais dispostos do que nunca a adotar novos métodos de interação que forneçam agilidade e segurança, à medida que aumentam a confiança e as expectativas. O Sem Fila e as soluções da Seal oferecem uma abordagem orientada a uma opção natural para varejistas que precisam de um impulso dentro de um ambiente em rápida evolução.