3 dicas para ter um processo de recebimento de mercadoria mais efetivo e eficiente

O recebimento de mercadorias é o momento em que os produtos chegam na loja, exigindo atenção e agilidade para garantir uma boa produtividade e nenhuma falha. Apesar de ser de extrema importância, esse processo ainda gera dúvidas na sua execução. Portanto, entender seus detalhes e definir estratégias para corrigir as divergências que possam surgir, é o [...]

Como a tecnologia pode ajudar a ter uma contagem de estoque mais confiável

Manter o controle de estoque é fundamental para tomar decisões mais assertivas no gerenciamento da loja e reduzir perdas que possam comprometer a lucratividade do negócio. Para isso é preciso ter certeza que o estoque virtual é igual ao estoque físico, e isso só pode ser feito através da contagem de produtos. Sem uma boa gestão [...]

Gestão de pessoas: treinando seus funcionários para alcançar excelência no atendimento

Funcionários felizes e motivados, comprometidos com a empresa e bem orientados, representam um fator essencial na hora de garantir não só as conversões de leads em novas vendas, mas especialmente para estabelecer as condições ideais de fidelização desses clientes para a sua empresa. E não é à toa que afirmamos isso! Afinal, em cada atendimento realizado, [...]

Soluções de gerenciamento de força de trabalho para a geração Touch Screen – Millennials Parte III

Funcionários exigem autoatendimento móvel. Claro, para os comerciantes aproveitarem ao máximo do aplicativos de Store Manager, funcionários devem ser engajados. Isso não é um problema para a geração millennials, compradores assíduos de lojas online. As aplicações Reflexis justamente permitem que os associados procurem horários através de seus smartphones, aliviando o trabalho dos gerentes de loja de [...]

Soluções de gerenciamento de força de trabalho para a geração Touch Screen – Millennials Parte I

Clientes e funcionários estão mais inteligentes e exigentes do que nunca. E a geração atual de funcionários espera um ambiente de trabalho que seja digital e “inteligente”. Em termos de gerenciamento da força de trabalho (programação de mão-de-obra, tempo, frequência e gerenciamento de tarefas), isso significa que soluções executadas em smartphones e dispositivos móveis são um [...]

Automação de processos: conheça os benefícios

O mercado econômico está cada vez mais acirrado e essa realidade obriga as empresas a encontrarem formas diferentes de reduzir custos e aumentar a produtividade para se manterem competitivas. E a maneira encontrada pelas empresas para realizar essa difícil tarefa passa pela automação de processos, que permite fazer investimentos eficientes que contribuem com o aumento da [...]

3 maneiras de simplificar o trabalho para os funcionários da loja de varejo

Enquanto melhoram a experiência do cliente e a margem bruta O varejo está mudando mais rápido do que nunca. Muito disso é impulsionado pela crescente complexidade das operações. As cargas de trabalho de loja estão aumentando devido aos serviços omnichannel. Estes incluem "Compre online, retire na loja" e tarefas orientadas pelo sistema de tecnologias emergentes, como [...]