O DESENHO MÓVEL MANTÉM O FOCO NO CLIENTE
Com a plataforma móvel de Reflexis ONE, os gerentes e funcionários da loja têm uma única, moderna e intuitiva interface móvel que os conecta as informações críticas da execução da loja, escalas de trabalho, relatórios e outros dados essenciais. Os desafios de execução de loja e do gerenciamento de mão-de-obra podem ser resolvidos em qualquer lugar da loja, garantindo uma resposta rápida e eficaz a todos os problemas que surgirem.
A Reflexis ONE em dispositivos móveis fornece uma variedade de benefícios essenciais:
Monitorar Indicadores Chaves em Tempo Real: As soluções móveis da Reflexis oferecem aos gerentes de distrito, regionais e outros gerentes de campo, a capacidade de monitorar, em tempo real, os indicadores chaves do desempenho das lojas. Com visibilidade em tempo real da finalização de tarefas e taxas de cumprimento, a Direção conta com a informação necessária para tomar melhores decisões administrativas.
Responda Rapidamente aos Problemas na Loja: A Reflexis ONE em um tablet ou smartphone oferece a capacidade de atribuir ações corretivas, receber tarefas críticas e enviar mensagens importantes de qualquer lugar e a qualquer hora. Responda imediatamente à reposição de estoque, entregas de mercadoria não planejadas, trafego pesado nas caixas registradoras e outros cenários.
Ajuste as Escalas de Trabalho na Hora: Com os dispositivos móveis, as mudanças nas escalas de trabalho são simples e podem ser realizadas em qualquer momento. Os funcionários de loja podem solicitar tempo livre e mudar turnos a partir de seus smartphones. Os gerentes de loja podem aprovar licenças, editar as escalas de trabalho e revisar a disponibilidade de funcionários, sem sair do piso de vendas.
Gerencie por Exceção: Gerentes de distrito, regionais e de campo podem usar as soluções da Reflexis ONE em dispositivos móveis para gerenciar por exceção, tomando melhores decisões no momento em que focar sua atenção antes de uma visita à loja. Ganhe visibilidade em conformidade e desempenho em todas as lojas em tempo real.
Concentre-se na Experiência do Cliente: Com a Reflexis ONE em dispositivos móveis, os gerentes de loja podem passar mais tempo na área de vendas ajudando os clientes e vendendo.
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