O recebimento de mercadorias é o momento em que os produtos chegam na loja, exigindo atenção e agilidade para garantir uma boa produtividade e nenhuma falha.

Apesar de ser de extrema importância, esse processo ainda gera dúvidas na sua execução. Portanto, entender seus detalhes e definir estratégias para corrigir as divergências que possam surgir, é o primeiro passo para aumentar a efetividade do recebimento.

Neste artigo, vamos abordar pontos importantes sobre o recebimento de mercadorias em loja e dar 3 dicas para aumentar a produtividade desse processo. Confira!

Para começar, o que é o recebimento de mercadorias?

O recebimento de mercadorias é o processo que ocorre assim que as mercadorias adquiridas são entregues.

Quando a mercadoria chega é preciso confrontar os dados do Pedido de Compra e a NF Física. É nesse momento que erros podem prejudicar a produtividade e as finanças, como as divergências entre a quantidade solicitada de determinado SKU versus a quantidade realmente entregue.

É importante se atentar a informações como: Prazo, Valor acordado, Quantidade de Produtos, Descrição dos Produtos e Data de Vencimento.

Como realizar a conferência de Produtos?

A conferência física dos produtos é muito importante no processo de recebimento, pois é nesse momento que avarias poderão ser encontradas, evitando que o produto vá para estoque ou até mesmo chegue ao cliente final com alguma irregularidade, como por exemplo prazo de validade vencido.

Uma prática muito comum é Conferência Cega, um processo de identificação e alinhamento entre o item que chegou fisicamente no estoque e o contido na nota fiscal.

Com o uso de um Coletor de Dados, o conferente digita a quantidade de itens que está recebendo ou bipa diretamente cada produto. Ele não saberá o conteúdo das notas fiscais, sendo obrigado a realmente contar todos os itens que estão sendo entregues. Mas como garantir que esse processo está sendo realizado da maneira correta e no momento correto? E se o operador encontrar alguma divergência?

Confira 3 dicas para tornar o recebimento de mercadoria mais efetivo e eficiente:

1. Utilize equipamentos adequados

O processo de recebimento de mercadorias, precisa de agilidade. Com mercadorias chegando todos os dias, a equipe de recebimento precisa ser rápida e, ainda sim realizar um trabalho sem falhas.

Nesse momento, um coletor de dados portátil pode ajudar muito. Existem diversos modelos de coletores, para uma loja. E preciso buscar um equipamento leve, com interface amigável, mas com uma bateria que aguente um turno todo de trabalho, mantendo a confiabilidade dos dados coletados..

2. Incorpore tecnologia a sua operação

A tecnologia, nesse cenário, auxilia a simplificar tarefas e evitar falhas. Existem soluções que automatizam o agendamento, facilitam a conferência das notas fiscais, agilizam a gestão do estoque, melhoram a visibilidade nos pontos de venda e reduzem os erros. Tornando o recebimento de mercadorias mais eficiente.

O Kairos Store, software desenvolvido pela Seal para facilitar as operações em loja, possui um módulo especifico para recebimento. Com o uso do coletor, o operador recebe direto do sistema a tarefa de realizar o recebimento e então pode dar início à conferência cega.  A tarefa passa a ser feita com maior controle, gestão e organização, de uma forma totalmente automatizada. E através do Kairos na Web, é possível ter visibilidade de toda informação da tarefa: horário de início desta, itens recebidos e quantidades, qual colaborador recebeu e quanto tempo demandou para concluir todo o processo.

3. Tenha visão em tempo real do seu recebimento

Tarefas críticas para o funcionamento da loja necessitam de gerenciamento e maior visibilidade por parte do gestor, assim erros podem ser corrigidos com maior agilidade e decisões podem ser tomadas com maior embasamento.

O Kairos Store possibilita que o gerente da loja tenha uma visão 360º das atividades, reduzindo falhas, retrabalhos, além de agilizar a execução das tarefas. Enquanto o operador tem acesso ao aplicativo Kairos Store no seu coletor, o Kairos Web oferece uma visão gerencial das tarefas que estão sendo executadas, tudo isso em tempo real.

É possível verificar o que já foi feito, quando, por quem, tempo de execução e o que mais precisa ser feito. A tecnologia ajuda as duas pontas: operacional e gerência de cada processo. Essa efetividade e redução nos índices de retrabalho e possíveis erros são aspectos significativos para o varejo, já que são tópicos diretamente ligados à satisfação do cliente final.

Conforme observamos, o recebimento de mercadorias em loja é um processo de extrema relevância para o varejo. A gestão adequada dessa tarefa irá trazer resultados positivos, eliminando gargalos e uma série de problemas. Comece a colocar em prática as dicas desse artigo e tenha um processo de recebimento de mercadoria mais efetivo e eficiente.