Soluções avançadas apoiam integração com e-commerce sem esquecer da loja física, que agora pode automatizar precificação e check-out, monitorar itens nas gôndolas em tempo real e controlar à distância a temperatura de alimentos refrigerados; apenas 51% dos varejistas no Brasil usam dispositivos móveis na operação, aponta índice.

APAS Show: Seal apresenta novas tecnologias para otimizar operações e experiência do cliente no varejo

Soluções avançadas automatizam precificação e check-out, monitoram itens nas gôndolas em tempo real e controlam à distância a temperatura de alimentos refrigerados; apenas 51% dos varejistas no Brasil usam dispositivos móveis na operação, aponta índice

Na APAS Show 2022, Seal Sistemas demonstrará soluções dedicadas ao varejo 4.0 (Divulgação)

São Paulo (SP), 13 de maio de 2022 – Dentre as diversas tendências para o mercado varejista que serão demonstradas aos visitantes durante a APAS Show 2022, a ser realizada em São Paulo (SP) entre 16 e 19 de maio, chama a atenção novas soluções tecnológicas que digitalizam diversas etapas e atividades da cadeia de distribuição. Players do setor avaliam que a tecnologia ocupa um papel cada vez mais importante para aumentar a eficiência operacional, criar diferenciais competitivos e atender à crescente demanda gerada pela maior integração com o e-commerce, diante de novos hábitos de consumo.

A 36ª edição do maior evento de alimentos e bebidas das Américas contará com a demonstração de tecnologias avançadas que otimizam a precificação e a comunicação personalizada de ofertas e promoções, além de realizar o monitoramento em tempo real de gôndolas para combater o risco de ruptura (quando faltam produtos nas prateleiras).

Também haverá caixas de autoatendimento que dão apoio ao check-out; ferramentas que realizam a gestão à distância de dispositivos móveis usados na intralogística (em estoques e centros de distribuição) e por fretistas em campo; e até mesmo o controle remoto da temperatura das gôndolas para alimentos congelados ou refrigerados.

Esses e outros recursos estarão em destaque com a exposição dos portfólios de players como a Seal Sistemas, considerada a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil e líder nacional em computação móvel para a cadeia de abastecimento. Na ocasião, a empresa exibirá soluções que compõem a sua gama de serviços dedicados ao varejo 4.0 – um conceito que introduz novas tecnologias ao processo de compra, equilibrando a loja física com os canais digitais.

Entre as soluções presentes no estande estão as etiquetas eletrônicas, que levam maior assertividade à definição e atualização de preços de forma remota e em tempo real. Elas têm integração direta com o ERP (software de gestão) e o PDV (software utilizado na frente de caixa) e garantem 100% de correção nas informações do produto entre a gôndola e o checkout, minimizando erros e prejuízos.

Também chamadas de Electronic Shelf Labels (ESLs), essas tags possuem diferentes tamanhos e recursos que facilitam a comunicação por meio de digital signage – uma forma otimizada e atrativa de transmitir mensagens e vídeos por meio de telas digitais. Com isso, são utilizadas diversas cores para dar maior ênfase a campanhas que envolvem ofertas e promoções. A solução é também omnichannel, apoiando a integração entre as vendas físicas e online ao poder interagir com o smartphone do consumidor.

IA aplicada nas gôndolas

A Seal Sistemas também exibirá o Captana, uma tecnologia que identifica automaticamente a ruptura da gôndola, além de sinalizar eventuais erros na localização de cada item. Para isso, a solução desenvolvida pela francesa SES-imagotag utiliza minicâmeras de alta precisão que operam em conjunto com as etiquetas eletrônicas por meio da inteligência artificial. O objetivo é monitorar a situação da gôndola em tempo real, assim como a disponibilidade dos produtos associados a essas ESLs.

Completam a automação visível para o consumidor na área de vendas o self-checkout, caixa de autoatendimento que permite que o próprio cliente faça a leitura e o pagamento dos produtos colocados no carrinho sem o envolvimento de um colaborador da loja.

Em relação à automação do back-office e das atividades logísticas, a unidade de negócios de IoT (internet das coisas) da Seal Sistemas demonstrará tecnologias que atendem a necessidades dos varejistas de ponta a ponta. Uma das suas soluções permite monitorar geladeiras, caminhões-baú e caminhões frigoríficos por meio de data loggers (registros de dados). Com o apoio de um sensor e o uso de celulares ou tablets, é possível mensurar e modificar a temperatura do ambiente, além de informar a localização em tempo real de qualquer ativo – desde um equipamento até um caminhão.

O Seal Care, área de suporte e manutenção da companhia, apresentará o Mobi Watch, uma plataforma 100% online que realiza a gestão de coletores de dados, impressoras e qualquer dispositivo que tenha acesso à internet. Os dados são exibidos ao operador na tela de um terminal personalizado. No caso dos coletores, é possível realizar o bloqueio remoto de um equipamento, além de instalar instantaneamente aplicativos em um dispositivo utilizado por um colaborador em campo.

Já a Seal Logistics, unidade de negócios recém-inaugurada em parceira com a mexicana LDM com foco em consultoria e implementação de soluções logísticas, demonstrará tecnologias avançadas que transformam a cadeia de suprimentos por meio da digitalização, combinando o uso de softwares com consultoria estratégica.

Digitalização do varejo

Segundo a Seal Sistemas, a maior demanda por projetos de automação que envolvem essas tecnologias no Brasil acontece em resposta à crescente digitalização do varejo e à maior integração entre ambientes físicos e online, dentro de um processo de transformação digital impulsionado pela Covid-19.

Os números confirmam esse movimento. Cerca de 5,7 milhões de pessoas entraram no mercado digital apenas nos primeiros meses da pandemia (entre abril e junho de 2020), de acordo com a Neotrust/Compre&Confie. Para a maioria delas, transitar entre ambientes virtuais e físicos deve continuar sendo um hábito frequente mesmo quando não houver necessidade de distanciamento social. Não é à toa que pelo menos 59% das vendas de três das maiores varejistas do país (Via, Magazine Luiza e Lojas Americanas) já são feitas no ambiente virtual, segundo um levantamento feito pelo jornal Folha de S.Paulo.

“Nos últimos anos e também durante a pandemia, investimos na criação de unidades de negócios específicas, voltadas a endereçar demandas por automação e digitalização que cresceram muito na cadeia brasileira de distribuição. Um cenário que fortaleceu ainda mais o nosso compromisso em trazer ao varejo brasileiro as soluções mais avançadas do mercado mundial, integrando todos os serviços de ponta a ponta”, diz Wagner Bernardes, CEO da Seal Sistemas. “Com o nosso portfólio diferenciado, temos ajudado varejistas de diversos portes e segmentos a otimizar as operações e implementar um olhar integrado sobre as atividades físicas e online, de olho nos novos hábitos de consumo”, afirma.

A transformação digital vai além dos canais de vendas e impacta também a retaguarda, onde varejistas e operadores logísticos também têm investido em automação para acelerar a jornada da venda, aumentar a rentabilidade e criar diferenciais competitivos. O Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de Logística, produzido pela Totvs, aponta que 30% dos varejistas priorizam investir no futuro em sistemas de coleta e entrega de mercadorias.

Há espaço para avanços também em outras atividades. Segundo o índice, apenas 51% dos gestores no varejo utilizam dispositivos móveis na operação e só 38% implementaram sistemas de gestão para otimizar a armazenagem de mercadorias.

A APAS Show será realizada no Expo Center Norte e terá neste ano a primeira edição desde 2019, após um hiato de três anos provocado pela pandemia. O evento reunirá as maiores empresas da cadeia produtiva nacional e busca impactar diretamente lideranças do setor, com foco em gerar negócios e networking. Além de novidades e lançamentos, haverá uma grande troca de conhecimento no Congresso de Gestão, com apresentações de especialistas em inovação, tecnologia, inteligência e produtividade em torno do tema “O essencial é humano”. Em 2019, a feira atraiu quase 60 mil visitantes e gerou US$ 300 milhões em negócios internacionais.

Sobre a Seal Sistemas

A Seal Sistemas é a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil e atua há mais de três décadas no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre o usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do Brasil. Com a missão de apoiar a transformação dos negócios em linha com as mudanças do mercado de consumo, a Seal Sistemas desenvolve e implementa soluções completas de mobilidade e automação para toda a cadeia de suprimentos, em mercados como varejo, indústria, logística e saúde. Seu amplo portfólio conta com tecnologias avançadas como IOT, ESL (etiquetas eletrônicas de prateleira), Voice Picking (coletores de dados por comando de voz), middleware Kairos Warehouse e software para automação de chão de lojas Kairos Store, além de soluções tradicionais para captura automática de dados, como impressoras, leitores de código de barras e infraestrutura para redes sem fio locais e metropolitanas. Mais informações: seal.com.br

Contatos para a imprensa | Seal Sistemas

Douglas Meira – (11) 97583-2816 | douglas@midiad3.com.br