4 maneiras que os varejistas podem utilizar para manter as compras festivas em 2020

Comprar durante a temporada de festas é muito mais do que comprar presentes. Grande parte da experiência de festas inclui o cuidado de pensar nos outros, a expectativa de se reunir com seus entes queridos, a empolgação que acompanha o rastreamento de um pacote até o destino final e a emoção de conseguir o presente perfeito por [...]

Como a Experiência do Consumidor é afetada pelas Filas

De acordo com a CEI Survey, a experiência do cliente superará o preço e o produto como o diferenciador-chave da marca, acompanhando uma porcentagem expressiva de 86% dos compradores que pagarão mais para terem uma melhor experiência. Ciente da importância cada vez maior da experiência dentro na loja, cabe ao varejo se adaptar ao cliente, pois [...]

Varejo sem atrito: como as filas impactam a jornada de compra

Em 2019, a NRF Retail’s Big Show, que acontece anualmente em Nova York e é considerado o maior evento do varejo mundial, destacou a reinvenção das lojas físicas com o objetivo de criar uma experiência de compra fluída, sem atrito, através da combinação entre inovação e tecnologia. Esse movimento de eliminação das barreiras entre o consumidor [...]

Lançamento Seal – Gestor de Filas

Considerando as necessidades do Varejo atual, a Seal traz para o mercado seu novo software Gestor de Filas, com o objetivo de controlar as filas e melhorar a gestão do fluxo de pessoas dentro da loja, trazendo segurança e bem-estar para seus clientes. O software está pautado em 5 objetivos principais para ajudar a manter a [...]