As constantes mudanças na indústria e nos hábitos de consumo das pessoas fazem com que as empresas hoje busquem uma forma de redesenhar seu esquema de negócios e melhorar sua cadeia de suprimentos.

Já vimos que uma das tendências para 2022 é mudar seu modelo de negócios multicanal para uma estratégia omnichannel que influencie seu Supply Chain, mas além de modificar os canais de vendas do seu negócio, é preciso fortalecer os pilares que sustentam sua cadeia de abastecimento.

Com o avanço da tecnologia, os desafios enfrentados pela boa gestão da cadeia de suprimentos podem ser tediosos e ainda mais quando as demandas dos clientes se tornam exorbitantes. Em alguns casos pode ser a qualidade do produto, o nível de serviço e o custo do produto.

A isso se soma o surgimento de novos desafios, como o e-commerce, que se consolida a passos largos como uma lacuna importante para os negócios físicos e digitais.

É preciso fortalecer os pilares para melhorar a gestão da sua cadeia de suprimentos

Independentemente do que sua empresa está enfrentando, ao gerenciar seu Supply Chain da melhor maneira possível, você conseguirá superar os desafios que foram discutidos anteriormente, mas é importante fortalecer as bases do seu negócio.

Para isso, constatamos que existem alguns conceitos fundamentais que sua cadeia de suprimentos deve ter para funcionar da melhor forma e assim garantir que sua empresa alcance a excelência que os clientes buscam.

Alguns dos pilares mais importantes para uma boa gestão da sua cadeia de abastecimento é a organização, a existência de processos orientados para o planeamento integral da cadeia de abastecimento, a melhoria das redes de distribuição e a ênfase principal nas estratégias e equipes orientadas para uma distribuição de última milha.

A organização da cadeia de suprimentos

O primeiro pilar a ser fortalecido é ter uma adequada organização da Cadeia de Suprimentos que assumam o papel de nexo e equilíbrio entre as demandas comerciais do mercado e as exigências de eficiência e dimensionamento das capacidades operacionais.

Importa referir que a área de Supply Chain deixou de ser atualmente o executor das decisões operacionais, ou seja: o responsável pela logística, transporte ou gestão de armazém.

Algumas das melhorias para a gestão de sua cadeia de suprimentos envolvem e exigem uma visão integrada que inclui planejamento de demanda, planejamento de capacidade, estratégias de produção, abastecimento, planejamento de estoque, planejamento de distribuição e atendimento ao cliente.

O pilar “Processos S&OP”

Para garantir o alinhamento dos objetivos táticos e operacionais do negócio, devemos ter perfis de acordo com cada uma das funções necessárias. Vale ressaltar que, apesar disso, não basta ter uma equipe adequada e um organograma definido, sem a existência de processos claros com papéis, responsabilidades e objetivos específicos.

Para isso, é importante ter um processo de S&OP que proporcione um equilíbrio entre demanda e capacidade operacional, de forma que todas as áreas da cadeia de suprimentos estejam alinhadas, como comercial, operacional, logística e financeira.

É importante mencionar que um novo processo de S&OP nunca pode ser exato, pois com as constantes mudanças nos hábitos de consumo dos clientes e como a Indústria pode se transformar, devemos tentar antecipar e suprir as mudanças em toda a Cadeia de Suprimentos.

Um ponto de partida é acomodar um plano de demanda gerado pelas áreas de Vendas, Marketing, Novos Negócios e Trade Marketing, para que com base no S&OP busquem conciliar os objetivos comerciais levando em consideração as capacidades operacionais.

Redes de distribuição

Este ponto consiste em redesenhar e configurar a rede de distribuição do nosso negócio, que é fundamental para otimizar os tempos e custos dos processos, o que acaba gerando um grande impacto na satisfação do cliente e auxilia na gestão da Cadeia de Suprimentos.

Além das citadas acima, existem algumas perguntas que são importantes de serem respondidas, como: Quantos nós devo ter? Eles devem ser seus, de terceiros ou uma mistura de ambos? Que perfil devem ter com stock ou cross docking? Que nível de automação eles exigem?

Outra questão importante que influencia as redes de distribuição é a capacidade tecnológica da cadeia de suprimentos, pois em um mundo onde o progresso tecnológico avança a passos largos, manter nossa rede de distribuição atualizada torna-se uma obrigação.

Concentre-se na última milha

Por fim, um dos pilares em que se deve dar alguma importância é algo que ganhou força com as novas demandas que o e-commerce trouxe para as pessoas, estamos falando dos vários desafios que uma empresa enfrenta ao entregar um produto ao serviço.

Um dos pontos a serem enfrentados são os problemas na hora da entrega de um produto, devido às complexidades ligadas ao fluxo de tráfego nos horários de pico, limitações de infraestrutura viária para acesso a locais centrais, aumento de ruas comerciais convertidas para pedestres, restrições de poluição ambiental etc

O exposto obrigou as empresas a avaliar e implementar modelos e estratégias de entrega alternativos, como usar novos meios de transporte, gerenciar cronogramas de entrega fora daqueles anteriormente focados, agilizar os tempos de download, etc.

Não existe uma solução única para uma boa gestão da sua cadeia de abastecimento

Apesar do que discutimos acima, cada caso é muito diferente de todos os outros, portanto, as demandas de seus clientes e do mercado em que você atua são únicos, mas se existem chaves eficazes para o bom gerenciamento de sua cadeia de suprimentos.

Portanto, vamos recapitular os elementos fundamentais que sua cadeia de suprimentos deve ter como base: Estratégias e equipamentos para a cadeia de suprimentos, Planejamento de processos, Redes logísticas eficientes e Melhoria de sistemas e tecnologia.

Para isso, é importante contar com especialistas na área que possam ajudá-lo a encontrar e solucionar os problemas que seu negócio possa ter, e na Seal você vai encontrar uma equipe especializada e capacitada para enfrentar qualquer problema.