Nesse mês de agosto, receberemos a Aura Maria Pacheco, gerente de organização e projetos da Cencosud Colombia, para uma apresentação no LATAM Retail Show 2018. Além disso, Germán Norberto Villa, CIO da rede varejista chilena Falabella, também estará no Brasil para o LATAM. Na apresentação, Aura irá mostrar um pouco sobre como a Cencosud Colombia conseguiu [...]
Resumo: A Kroger está testando um projeto chamado “Prateleira digital” que usa sensores e análises na loja para fornecer recomendações de produtos, preços personalizados e outros elementos interativos através de dispositivos móveis dos clientes, de acordo com o The Wall Street Journal. Os novos sistemas estão atualmente instalados em 14 lojas perto da sede da empresa [...]
A gestão de indústrias privilegia procedimentos que focam na qualidade. Normalmente são orientados por regras estabelecidas por auditorias internas ou externas. E o que pode ser feito para melhorar? Separamos 4 dicas para mostrar como melhorar o gerenciamento de indústrias. Essa necessidade de melhorar a gestão industrial, é uma proposição do que se vem chamando de [...]
Imagine que você seja um atendente de uma loja de departamentos. Você não percebeu que as máquinas de waffle haviam acabado no estoque e que havia um cliente irritado pois não conseguia encontrar uma. Outro cliente ficou frustrado porque fez um pedido on-line e você não foi notificado e demorou muito para levar até ele. Houve [...]
Possibilitar que os consumidores adquiram produtos da sua empresa pela internet é uma maneira inteligente de expandir as vendas. Por outro lado, essa medida pode atrapalhar o seu negócio, caso as entregas não sejam feitas devidamente. Por isso, muitas companhias investem na automação do rastreamento no e-commerce. A iniciativa é fundamental para prestar um melhor atendimento aos [...]
Por Carlos Santana, Diretor Comercial da Seal Sistemas Segundo dados de uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Automação (GS1), sobre a adoção de tecnologias digitais relacionadas à indústria, a chamada indústria 4.0, o termo ainda gera grande desconhecimento entre as empresas nacionais. Na amostra, 42% das companhias desconhecem a importância das tecnologias digitais para a [...]
De repente o rendimento das suas vendas começa a diminuir. Incialmente pensará que é algo com mercado, ou influência de alguma nova política econômica. Mas, o problema perdura e prejuízos começam a sondar suas contas. Isso é indício que suas estratégias de vendas estão erradas, e precisam urgente ser corrigidas. Vamos te apresentar nesse texto 6 [...]
A GS1 divulgou um conteúdo exclusivo sobre o Índice de Automação do Mercado Brasileiro, um estudo inédito com o objetivo de medir o nível de automação no País, em duas frentes de apuração – Empresas e Consumidores. Com esse material é possível ter uma visão de como as tecnologias estão sendo utilizadas pelos consumidores e assim [...]
Se você é um varejista e tem loja física, uma das coisas garantidas que pode ajudá-lo a competir com o sempre crescente monstro da Amazon e outros e-commerces é um funcionário que vale a pena. Eles são difíceis de encontrar? Sim. Eles são caros para treinar e manter atualizados com a tecnologia? Sim. Mas uma vez [...]
Lojas online, novos dispositivos e inovação tecnológica mudaram os hábitos dos consumidores, aumentando as demandas dos clientes que esperam um atendimento mais rápido e eficiente a cada dia. É por isso que, até 2023, espera-se que 78% dos operadores logísticos entreguem todos os pedidos no mesmo dia. Esses dados são revelados no Estudo de Visão do [...]
