A IA Generativa Está Se Tornando A Próxima Fronteira Da Experiência Do Cliente? Três Considerações A Serem Feitas
Nos últimos meses, a inteligência artificial (IA) generativa se tornou um tema público de destaque, graças à popularidade do ChatGPT, uma ferramenta de processamento de linguagem natural (NLP) impulsionada pela IA que permite conversas semelhantes às humanas com um chatbot. A IA generativa é uma forma de aprendizado de máquina que pode gerar novo conteúdo, [...]