Redução do prazo de entrega, agilidade na distribuição dos produtos e melhora no rendimento dos funcionários foram alguns dos principais ganhos da cooperativa Segundo levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Floricultura (Ibraflor), mesmo num cenário economicamente instável, o setor de produção de flores e plantas ornamentais terminou o ano de 2018 com um crescimento de 9%, [...]
Funcionários felizes e motivados, comprometidos com a empresa e bem orientados, representam um fator essencial na hora de garantir não só as conversões de leads em novas vendas, mas especialmente para estabelecer as condições ideais de fidelização desses clientes para a sua empresa. E não é à toa que afirmamos isso! Afinal, em cada atendimento realizado, [...]
Personalizando a experiência do cliente Apenas atingir expectativas não é o suficiente. Clientes também querem uma experiência de compra personalizada. Existem diversos modos das lojas de conveniência introduzirem personalização, incluindo: Fidelidade – Programas de fidelidade são uma das formas mais comuns de personalização. Usando aplicativos ou cartões fidelidade, clientes optam por receber promoções baseada em sua [...]
Lojas de conveniência estão percebendo o aumento de competitividade vindo de restaurantes de Serviço Rápido e minimercados inaugurados por grandes redes de supermercados, mercearia e farmácia. Para manter a competitividade e um ambiente de varejo envolvente as lojas de conveniência precisam ser destinos da comunidade onde os clientes querem comprar, não apenas um lugar para ir [...]
A resposta é ambos. Não há dúvidas de que organizações estão encontrando um grande valor em tecnologias conectadas para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência; contudo, todas as recompensas tem seus riscos. Alguns riscos de IoT: Maior número de portas de ataque de rede (porque há mais pontos de entrada na internet) Ataques [...]
Com a expansão dos canais de relacionamento, o imediatismo tornou-se regra e não mais diferencial no processo de decisão de compras dos clientes, que preferem a interação virtual para consultas de promoções e, principalmente, aquisição de produtos. Uma amostra dessa mudança de comportamento está no crescimento do comercio eletrônico no Brasil. Em mais um ano [...]
Funcionários exigem autoatendimento móvel. Claro, para os comerciantes aproveitarem ao máximo do aplicativos de Store Manager, funcionários devem ser engajados. Isso não é um problema para a geração millennials, compradores assíduos de lojas online. As aplicações Reflexis justamente permitem que os associados procurem horários através de seus smartphones, aliviando o trabalho dos gerentes de loja de [...]
Seal faz parceria com Bureau Tecnologia e assume relacionamento com sua carteira de clientes. A Seal Sistemas, principal integradora de tecnologia do país, anunciou uma nova parceria para atender a região norte do país. Inicialmente as atividades vão ser concentradas na carteira de clientes da Bureau Tecnologia, oferecendo todo o portfólio de produtos Seal para a [...]
“No mês de Outubro, 1% do faturamento da 1º e Última semanas do Seal Store (www.sealstore.com.br) serão revertidos para uma instituição que trata mulheres com câncer de mama.” Essa foi a campanha de Outubro Rosa da Seal em 2018, na qual nossos colaboradores se empenharam para angariar votos para instituições que combatem o câncer de mama [...]
