OS FUNCIONÁRIOS DA LINHA DE FRENTE SÓ PRECISAM PRESSIONAR PARA FALAR E SE CONECTAREM QUANDO TIVEREM DÚVIDAS, PRECISAREM COORDENAR AÇÕES OU QUISEREM OFERECER A MELHOR EXPERIÊNCIA POSSÍVEL AO CLIENTE. A tecnologia é uma necessidade para os funcionários da linha de frente, mas eles não precisam se preocupar se estão usando o dispositivo móvel ou aplicativo certo [...]
O Reflexis ONE é reconhecido por sua plataforma abrangente, permitindo que os varejistas simplifiquem e otimizem os gastos com lojas e mão-de-obra. A Nucleus Research, fornecedora global de serviços de pesquisa e consultoria em tecnologia baseada em casos práticos em clientes, posicionou a Reflexis no quadrante Leader da Matriz de Valor da Tecnologia WFM (Gestão de [...]
O que você acha que processa os dados mais rapidamente - o maior supercomputador do mundo ou o cérebro humano? Pode ser uma surpresa, mas o cérebro humano pode ser mais rápido! Aquilo que um supercomputador leva 40 minutos para processar o cérebro faz em um segundo. Então, com todo esse poder de processamento no andar [...]
O DESENHO MÓVEL MANTÉM O FOCO NO CLIENTE Com a plataforma móvel de Reflexis ONE, os gerentes e funcionários da loja têm uma única, moderna e intuitiva interface móvel que os conecta as informações críticas da execução da loja, escalas de trabalho, relatórios e outros dados essenciais. Os desafios de execução de loja e do gerenciamento [...]
LOCALIZAR, PREENCHER E ESCALAR FORMULÁRIOS DE VAREJO Com os Formulários Inteligentes da Reflexis, você pode eliminar redundâncias e ineficiências nas lojas, ao simplificar a criação e o encaminhamento de formulários de acordo com as melhores práticas. Os gerentes e funcionários de lojas podem procurar e preencher formulários na plataforma Reflexis ONE, em vez de alternar entre [...]
Quando pensamos em gerenciamento de força de trabalho no varejo (WFM), normalmente pensamos em como isso pode tornar sua organização mais eficiente. O WFM ajuda você a otimizar os cronogramas de mão-de-obra da loja, reduzir a rotatividade de funcionários e garantir que os funcionários de sua loja permaneçam engajados. Mas esses benefícios também contribuem para um [...]
ACELERE A IMPLEMENTAÇÃO E LIBERE RECURSOS COM OS SERVIÇOS EM NUVEM DA REFLEXIS Os serviços em nuvem geridos de forma proativa da Reflexis garantem um ROI rápido na sua solução Reflexis ONE. Reduza o ônus em seu departamento de TI de suportar a implementação e a manutenção de um novo sistema, enquanto apenas investe nos serviços [...]
É importante não subestimar a importância de um gerenciamento otimizado da força de trabalho para o sucesso do varejo de omni-channel. As previsões de mão-de-obra e os horários dos associados garantem os resultados levando em conta informações como o tráfego de clientes e volumes de vendas, atividades relacionadas ao ecommerce, regulamentações trabalhistas e disponibilidade de associados, [...]
A solução de Time & Attendance (Tempos & Presença) da Reflexis oferece funcionalidade de registro e custeio de horários de entrada e saída e controle laboral. Você pode simplificar as operações laborais e otimizar a inclusão de diferentes variáveis e regras complexas do varejo no processo de registro e controle de tempos. Com Time & Attendance, [...]
MELHORE A VISIBILIDADE NA DEFINIÇÃO E ALTERAÇÃO DA ESCALA DE TRABALHO Pode ser difícil para os gerentes de loja rastrearem seus funcionários, alterando a disponibilidade e compensando as solicitações de folga. O Autoatendimento de Funcionários oferece aos funcionários uma plataforma única para solicitar folga, alegar doenca, pegar turnos e atualizar sua disponibilidade. Os gerentes podem ver [...]
